E-Health : Pelayanan Kesehatan Online Pemerintah Kota Surabaya

Oleh : Lydia Angelia Yanita

Tinggal Sentuh Layar, Dapat Nomor Antrean

Dengan e-Health, suasana sumpek yang selama ini dialami pasien ketika antre di loket pendaftaran baik di Puskesmas maupun rumah sakit Pemerintah Kota Surabaya, akan tinggal kenangan. Warga kini bisa melakukan pendaftaran pengobatan secara online sehingga tak perlu ikut antri lama di loket pelayanan.

Lewat kios pelayanan publik yang bentuknya mirip Anjungan Tunai Mandiri (ATM) non tunai, warga Surabaya yang ingin mendapatkan nomor antrian, cukup menempelkan e-KTP pada scanner yang disediakan, kemudian memilih layanan yang diinginkan dengan menyentuh layar sentuh (touch screen) dan mengikuti petunjuk yang ada di dalam layar. Bila sudah selesai, secara otomatis anjungan ini akan mengeluarkan print nomor antrian sesuai dengan yang telah dipilih.

Untuk memudahkan pemahaman warga , di dalam layar disediakan 3 (tiga) bahasa, yakni bahasa Indonesia, Jawa dialek Surabaya, dan bahasa Madura. Fasilitas tiga bahasa ini sengaja dibuat agar warga yang berasal dari latar belakang berbeda-beda, tidak mengalami kesulitan ketika memanfaatkan kios pelayanan.ehealth

Referensi :

  1. http://m.beritajatim.com/advetorial/224498/tinggal_sentuh_layar,_dapat_nomor_antrean.html
  2. http://dinkes.surabaya.go.id/portal/berita/pengunjung-tertarik-aplikasi-e-health-milik-surabaya/
  3. http://ehealth.surabaya.go.id/pendaftaran/
Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s